Newsletter Fraunhofer SCS - Ausgabe September 2013

Workshop

 »Dienstleistungesinnovationen im Mittelstand: Servitization«

Besuchen Sie am Donnerstag, den 21. November 2013, eine neue Veranstaltung aus unserer Reihe »Dienstleistungsinnovationen im Mittelstand«; dieses Mal mit dem Fokusthema »Servitization: Unternehmen auf dem Weg zum dienstleistungsorientierten Lösungsanbieter«.

In dem 90-minütigen interaktiven Workshop erfahren Sie, was Servitization ist und wie ein klassisches Industrieunternehmen vorgehen muss, um sich vom produktorientierten Hersteller zum Lösungsanbieter zu entwickeln. Neben einer Einführung in das Thema durch Dr. Frank Danzinger und Tim Posselt von der Service Factory Nürnberg gibt Markus Winkler von der BHS Corrugated Maschinen- und Anlagenbau GmbH einen Einblick in das Serviceangebot der BHS. In diesem Zusammenhang zeigt er, wie durch ein dienstleistungsspezifisch angepasstes Geschäftsmodell Kundenbedürfnisse besser befriedigt werden können. Beim anschließenden Plenum kann jede offene Frage geklärt und sich mit allen Teilnehmern ausgetauscht werden.

Zielgruppe

Die Veranstaltungsreihe »Dienstleistungsinnovationen im Mittelstand« wird durch die Service Factory Nürnberg bereits im zweiten Jahr durchgeführt und richtet sich unter anderem an Inhaber, Geschäftsführer und Business Development Manager mittelständischer Unternehmen. In den Workshops werden Praxis und Theorie verknüpft, um Unternehmen auf Ihrem Weg zur Dienstleistungsexzellenz zu unterstützen.

Anmeldung

Um sich anzumelden, senden Sie uns einfach eine Mail unter anmeldung@scs.fraunhofer.de

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