Bilder sagen mehr als Worte – auf neuen Wegen gegen den Arbeitskräftemangel in der Logistikbranche

Forschungsprojekt »LogiPICs – Logistische Prozesse in Bildsprache«

Das Projekt ist Anfang April 2017 gestartet. Ziel ist es, eine Bildsprache zu entwickeln, die logistische Arbeitsanweisungen im Lager interkulturell verständlich darstellt. Die Bildsprache soll neben der beschleunigten Einarbeitung auch zu einer Stabilisierung und Steigerung von Qualität und Effizienz der Prozesse im Lager führen. Durch den weitgehenden Verzicht auf sprachliche Mittel dient die Bildsprache zudem der Integration von Menschen mit anderer Muttersprache als Deutsch.

 

Dem Arbeitskräftemangel im KMU-Bereich entgegen wirken und die Integration mittels Bildsprache fördern

Die Logistikbranche wächst rasant und ist von zunehmender Automatisierung geprägt. Trotz dieser Tendenz ist gerade im KMU-Bereich die Arbeit im Lager nach wie vor von einfachen manuellen Tätigkeiten geprägt. Tätigkeiten, für die es – gerade in Regionen mit niedriger Arbeitslosigkeit – an Arbeitnehmern und -nehmerinnen fehlt. Diese Lücke könnte von ungelernten Arbeitskräften, Asylsuchenden mit Arbeitserlaubnis oder EU-Ausländern geschlossen werden; wäre da nicht das Hindernis »Sprache«.
Genau hier setzt LogiPICs an: Durch die Entwicklung einer modular gestalteten Bildsprache, die einfach und interkulturell verständlich ist, können Arbeitskräfte unabhängig von ihren Deutschkenntnissen und ihrer Qualifikation schnell in den Arbeitsmarkt integriert werden. Der »Nebeneffekt« liegt auf der Hand: Verfügt ein Unternehmen über genügend Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die dank der Bildsprache schnell und standardisiert angelernt und flexibel eingesetzt werden können, können insbesondere KMU im internationalen, von zunehmender Automatisierung geprägten Wettbewerb langfristig bestehen und auf einem hohen Niveau flexibel agieren.

 

»LogiPICs« im JOSEPHS® kennenlernen

Im Projekt arbeitet die Gruppe Human Centered Innovation von Fraunhofer SCS, mit der Forschungsgruppe für optimierte Wertschöpfung HSAOps (Prof. Dr. M. Krupp, Projektleitung) und der Professur Informationsdesign (Prof. M. Stoll) der Hochschule Augsburg. Außerdem sind zehn Unternehmen aus verschiedensten Branchen eingebunden, darunter Integrations- und Logistikspezialisten. In einem ersten Schritt wurden diese Logistikspezialisten befragt, um die Prozesse zu identifizieren, die sich für eine Übersetzung in die Bildsprache eignen. Aktuell arbeitet die Hochschule Augsburg an der iterativen Entwicklung der Bildsprache, die von einer parallelen Evaluation hinsichtlich der Kriterien Bildverständnis, Auslösung der korrekten Handlung, Interpretationsstabilität sowie Akzeptanz begleitet wird. Die Evaluation, für die Fraunhofer SCS verantwortlich ist, stützt sich auf einen breiten Personenkreis: Neben Logistikkräften werden auch noch-branchenfremde, aber potenzielle künftige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie »Durchschnittsbürger« in die Evaluation einbezogen. Letztere können die entwickelte Bildsprache in der aktuellen Themenwelt »Sinne: digital« seit dem 1.9.2017 im offenen Innovationslabor JOSEPHS® auf Herz und Nieren prüfen.

Unsere Themen

 

Themenschwerpunkt

Supply-Chain-Analytics

Wir stellen Ihnen erstmalig unsere SCS-Bibliothek zur Identifikation und Auswahl relevanter Analytics-Anwendungsfälle vor und beschreiben wie mit Hilfe von Analytics-Methoden die Wertschöpfung der Supply Chain überwacht, gesteuert und damit positiv verändert werden kann.

 

Studie

Print goes digital: »Logistikimmobilien – Markt und Standorte«

Die mittlerweile fünfte Ausgabe der Studie erscheint zur Messe Expo Real, aber diesmal interaktiv und digital: hier finden Sie Näheres über die neue Plattform »L.Immo online«.

 

Veranstaltung

Über die Bedeutung von Software und Daten

Das Thema Disruption wurde beim letzten Logistik Forum »Smart Services in der Logistik« in Nürnberg umfassend diskutiert. Lesen Sie in unserem Nachbericht, wie sich die Branche den veränderten Anforderungen stellen muss, um nachhaltig erfolgreich sein zu können.

 

JOSEPHS®

Die neue Themenwelt »Sinne:digital«

Viel Neues gibt es in der aktuellen Themenwelt des JOSEPHS® »Sinne: digital«: Von ansteuerbaren LED-Shirts bis zur haptisch-kreativen Gestaltung eigener Bankgeschäfte.

 

Forschungsprojekt

Co-Creation für das »Digitale Dorf Steinwald-Allianz«

Dieses Forschungsprojekt kann bereits auf Ergebnisse und Erkenntnisse, die in der letzten Themenwelt im JOSEPHS® gesammelt wurden, zurückgreifen und sie für die Gestaltung des mobilen Bauernmarkts verwenden.

 

Veranstaltung

»Digitale Transformation« – 3. Jahrestagung

Am 12. Oktober 2017 findet die dritte Jahrestagung des Kompetenzzentrums »Geschäftsmodelle in der digitalen Welt« statt, ein Kooperationsprojekt der Fraunhofer SCS und der Otto-Friedrich-Universität Bamberg, Themenschwerpunkt ist in diesem Jahr »Digitale Transformation«. Anmeldeschluss ist der 6. Oktober 2017.

 

Studie

Benchmarking im Patiententransport

Fraunhofer SCS präsentiert die Studie »Der schnellere Patient«, die Antworten auf Fragen rund um den Patiententransport liefert und zeigt, wie man die Prozesse dabei optimieren kann.

SCS in Zahlen

Digitales Dorf

Dieses mal dreht sich in der Rubrik »SCS in Zahlen« alles um die Versorgung im ländlichen Raum. Hier erhalten Sie interessante Einblicke in das Projekt »Digitales Dorf«.

Termine und Veranstaltungen

Lesen Sie hier mehr über unsere interessanten Termine.