Lean Management – Worthülse oder Erfolgskonzept? Band 1 Logistikdienstleister

Wie ist die Verbreitung und macht dieses Konzept in der Branche überhaupt Sinn? Um diese Fragen zu beantworten, wurde eine Branchenumfrage durchgeführt und der Status quo der Umsetzung ermittelt. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass Dienstleister, die nach Lean Management-Grundsätzen arbeiten, deutlich erfolgreicher sind als andere Dienstleister. Dies ist unabhängig davon, ob die Dienstleister ihren Managementansatz intern auch wirklich Lean Management nennen oder nicht. Auf den Ergebnissen aufbauend werden für unterschiedliche Unternehmensgruppen und Lean Management-Umsetzungsphasen Handlungsempfehlungen und Erfolgsfaktoren vorgestellt.