Studien und White Paper

Die Zielgruppe 50plus gewinnt als wachsender Absatzmarkt für immer mehr Unternehmen an Bedeutung: Diese Personengruppe erfolgreich mit Produkten und Dienstleistungen anzusprechen, die auf ihre Bedürfnisse optimal ausgerichtet sind, stellt ein zentrales Element zukunftsfester Wachstumsstrategien dar. Doch was wünschen sich ältere Kunden? Worin unterscheiden sie sich von jüngeren? Wie viel sind sie bereit für ein Produkt zu zahlen? Wie muss ein zielgruppenfokussiertes Marketing gestaltet sein?

Der Atlas beleuchtet einerseits die Entwicklung des Forschungsprojekts »Digitales Dorf« von seiner Entstehung und Durchführung eines Wettbewerbs unter bayerischen Kommunen, über die gezielte Vernetzung relevanter Akteure im Rahmen einer Community, die Herausforderungen und Lösungsansätze der Wettbewerbsteilnehmer bis hin zur Auswahl der beiden Gewinner und ihren geplanten Umsetzungsmaßnahmen. Andererseits soll der Atlas aber auch das Thema Digitalisierung im ländlichen Raum ganz generell, abseits des Projekts, beleuchten, vorantreiben und zu einer stärkeren Vernetzung relevanter Akteure beitragen. Daher haben die Autoren des vorliegenden Atlas ganz gezielt den Status Quo des Forschungsfeldes aufgearbeitet.

Der Artikel liefert Erläuterungen zu Geschäftsmodellen einerseits und Basistechnologien der digitalen Transformation andererseits. Ausgehend von der Vision des datengetriebenen Unternehmens und einem Referenzprozess der digitalen Transformation werden u. a. Auswirkungen auf das Geschäftsmodell beschrieben.

Der Begriff der Digitalisierung hat sich in den letzten Jahrzehnten entscheidend manifestiert. Zwar wurde dieser terminologische Ausdruck maßgeblich im Rahmen der dritten industriellen Revolution geprägt, jedoch gehen seine Wurzeln bis ins frühe 18. Jahrhundert zurück. In diesem Zusammenhang erscheint es wenig zweckdienlich, die Digitalisierung lediglich als eine besondere Form der binären Kodierung zu reduzieren. Dieser kontroversen Problematik nimmt sich der vorliegende Beitrag an und versucht, unter Rückgriff auf eine historische Einordnung, eine zweck- und zielorientierte Definition abzuleiten, die den Ansprüchen der zeitgemäßen wissenschaftlichen und praxisorientierten Diskussion um die Digitalisierung gerecht wird und diese nachhaltig prägen soll.

Dieses Handbuch soll dem Leser nicht nur einen fundierten Einblick in die Methode des Benchmarking und dessen Anwendung im Bereich des Vertriebs gewähren, sondern vor allem auch Handlungsempfehlungen für das eigene Vertriebsmanagement an die Hand geben und ganz konkrete Benchmarks bis hinunter auf Ebene der einzelnen Warengruppen liefern. Und die Ergebnisse lassen sich durchaus auf andere Branchen des Großhandels übertragen. So ist diese Studie für Entscheider, Geschäftsführer sowie Vertriebs- und Außendienstleiter nicht nur des Technischen Handels ein wertvolles Nachschlagewerk, um die Leistungsfähigkeit der eigenen Vertriebsorganisation zu überprüfen und gegebenenfalls nach zu justieren.

Mit ihrer breit angelegten Studie haben Prof. Peter Klaus und Dr. Angela Roth von der Fraunhofer SCS bzw. Lehrstuhl für Logistik in Nürnberg erstmals einen umfassenden Überblick über den gesamten Logistik-Bildungsmarkt geschaffen. Auf 728 Seiten bietet die Studie überaus detaillierte und nützliche Infos zu ca. 300 Bildungseinrichtungen wie Universitäten und Fachhochschulen, Berufsakademien und sonstigen Aus- und Weiterbildungseinrichtungen. Darüber hinaus findet der Leser eine zusammenfassende Darstellung der Vorgehensweise der Erhebung, eine Beschreibung möglicher Ausbildungsberufe in der Logistik und einige Globalzahlen zum Logistikausbildungsmarkt.

Der Kontraktlogistikmarkt in Deutschland ist einer der bedeutendsten Logistikmärkte in ganz Europa mit hohem Marktpotenzial. Chancen werden auf Seiten der Dienstleister insbesondere in höheren Umsatzrenditen sowie in einer stärkeren Kundenbindung als bei Standarddienstleistungen gesehen. Kontraktgebende Unternehmen profitieren durch Kosteneinsparungen aber auch Leistungsverbesserungen. Dieser spannenden Thematik haben sich die Autoren gewidmet. Sie analysierten die zentralen Marktcharakteristika, die Beschäftigung sowie Trends und Entwicklungen der Kontraktlogistik in Deutschland.

Die Studie »Zukunft Warenhaus – Analyse von Nachnutzungen und Impulse für eine datenorientierte Entscheidungsfindung« wird hier kostenlos zum Download angeboten.

Die Studie betrachtet alle für die Logistik relevanten Akteure – die Logistikabteilungen beziehungsweise die mit logistischen Aufgaben betrauten Einheiten der chemischen Industrie ebenso wie die in der Branche aktiven Logistikdienstleister sowie den chemischen Handel – und arbeitet so die besonderen Herausforderungen der Branche heraus. Auf dieser Basis stellt sie die zusammenhängenden Kennzahlen, Herausforderungen, Lösungsansätze und Trends in vier Teilbereichen praxisorientiert und wissenschaftlich fundiert dar.

Wie organisiert sich eine Stadt nachhaltig? Wie können die Menschen, die dort leben, schnell und doch umweltverträglich versorgt werden? Welche Ansätze in der City-Logistik versprechen nachhaltigen Erfolg? Die Fraunhofer SCS-Studie sucht nach praktikablen City-Logistik-Lösungen, indem sie den Stand der Praxis analysiert. Neben einer theoretischen Betrachtung erfolgt eine tiefgehende quantitative und qualitative Untersuchung von 46 ausgewählten Praxisprojekten in Zentraleuropa.

There are more and more vendors, which led to IoT being a heterogeneous collection of different IoT platforms, isolated solutions and several protocols. It has been proposed to use Data Integration to overcome this heterogeneity. In addition, costs are on the raise due to increasing volume of data which increases demands on bandwidth and cloud computing capabilities. Again a solution has already been proposed by reducing the amount of data to forward by processing data at the edge of an IoT-System, e. g. filtering or aggregation. This concept is called Edge Computing. In this article the Semantic Edge Computing Runtime (SECR) is introduced, combining both concepts.

Welche Auswirkungen hat Covid-19 bzw. die dadurch ausgelöste »Coronakrise« auf die Digitale Transformation der Unternehmen? Verhilft uns die Krise vielleicht dazu in großen Schritten weiterzukommen? Mithilfe dieser Kurzumfrage, haben wir Ihre Meinung zum Thema Digitale Transformation in Coronazeiten erfragt.

Die Implementierung von Cyber-Physical Systems (CPS) im Rahmen der zunehmenden Digitalisierung von Wertschöpfungsketten verheißt ein breites Spektrum möglicher Nutzenpotenziale und ist demnach als von zentraler Bedeutung für die erfolgreiche Realisierung einer (digitalen) Supply Chain der Zukunft anzusehen. Entsprechend hat der CPS-Gedanke mittlerweile auch in gewissen Umfang Einzug in konkrete SCM-Prozesse erhalten, womit die wirtschaftliche Praxis der eher theorie-orientierten wissenschaftlichen Community ein Stück weit enteilt zu sein scheint; ein Rückstand den es aufzuholen gilt. Die aktuelle Forschung sollte sich dabei allerdings nicht ausschließlich auf populäre und medienwirksame Begrifflichkeiten, wie beispielsweise Industrie 4.0, beschränken sondern vielmehr auch alle weiteren relevanten Aspekte der Digitalisierung von Wertschöpfungsketten inkludieren.

E-Zigaretten gewinnen europaweit an Bedeutung – und mit ihnen der irreguläre Handel. Fehlende Daten erschweren bislang eine fundierte Einschätzung seiner tatsächlichen Ausmaße und Dynamiken. Diese Studie liefert erstmals eine umfassende Quantifizierung des irregulären E-Zigaretten-Marktes in Europa und analysiert dessen Strukturen und Lieferketten.

Seit 1995 erscheint jedes Jahr neu die SCS-Studie »TOP 100 der Logistik«. Sie ist die detaillierteste Studie des deutschen und europäischen Logistikmarktes. Das Standardwerk vermittelt alle zentralen Daten für eine fundierte Marktanalyse und bringt damit Transparenz in Ihre Supply Chain.

Mathematik revolutioniert die Supply Chain – Analytics schafft neue Werte und Wettbewerbsvorteile. Das White Paper »Data Analytics für die Supply Chain« gibt eine Übersicht über gängige Analytics-Methoden und betrachtet ihre Anwendungsfälle im Supply Chain Management.

Der zunehmende Mangel an Fahrerinnen und Fahrer sowie der Preisdruck im Logistikdienstleistungsmarkt erfordern eine gesteigerte Effizienz der Prozesse. Dies betrifft vorgelagerte unternehmensinterne Logistikprozesse der Disposition und des Umschlags und den nachgelagerten Transportprozess. Hierzu bieten datengetriebene Methoden große Chancen zur Verbesserung der Prozesse und des Einsatzes der Ressource Fahrerinnen und Fahrer. Die wissenschaftliche Literatur benennt den Bedarf nach Ursache-Wirkungsanalysen im Transport auf den Effizienzfaktor Zeit. Diese Lücke greift die Autorin auf und entwickelt ein Wirkungsgerüst aus Einflussfaktoren auf die Transporteffizienz. Dabei zeigt sich die Bedeutung der sich häufenden Zeitverzögerungen vorgelagerter Prozesse auf den Transport und deren Einfluss auf die Transporteffizienz. Die Ursache-Wirkungsbeziehungen werden in ein quantitatives Modell in Form eines Bayes‘schen Netzes überführt und überprüft. Das datengetriebene Vorgehen ermöglicht es, die Effizienz zu analysieren. Des Weiteren werden für Praktikerinnen und Praktiker relevante Handlungsempfehlungen abgeleitet, deren Umsetzung zu einer Steigerung der Effizienz von Transportprozessen führt.

Um erfolgreich und wettbewerbsfähig auf den wachsenden Logistikmärkten zu agieren, benötigen Dienstleistungsunternehmen die besten Führungskräfte und das beste Personal mit dem richtigen Know-how und der richtigen Motivation. Mit der Wandlung der logistischen Aufgaben in den letzten 30 Jahren haben sich jedoch auch die Anforderungen an das Personalmanagement grundlegend verändert. Themen wie »Führungsverhalten«, »Selbststeuerung« oder »Wissensmanagement«, aber auch immer mehr rechtliche Fragestellungen stehen im Blickpunkt des Interesses. Die vorliegende Marktstudie stellte sich der Herausforderung, den »Erfolgsfaktor ‚Mensch’« - speziell aus der Sicht führender Kontraktlogistik-Dienstleister näher zu untersuchen.

Der bayrische Großhandel kann als »hidden champion« bezeichnet werden: in der Öffentlichkeit wenig bekannt, meist mittelständisch und dennoch wirtschaftlich gesehen ein Riese – keine andere Branche hat einen höheren Umsatz als der Großhandel. Als Mittler zwischen Hersteller und Verwender mit einer Vielzahl an unterschiedlichen Akteuren, sorgt der Großhandel dafür, dass für den einzelnen Verwender schwierig zu beschaffende Waren jederzeit und allerorts verfügbar sind. Fraunhofer SCS untersuchte die Marktstrukturen des Großhandels in Bayern und analysierte, wie sich die Digitalisierung auf die Wertschöpfung im Großhandel auswirkt – und welchen Handlungsbedarf es gibt.

Die Studie »Der Markt für einsatzunterstützungssysteme – Marktüberblick zu Verwaltungs- und Einsatzunterstützungssoftware in der nicht-polizeilichen Gefahrenabwehr« wird hier kostenloas zum Download angeboten.