Pflege 2030 – Die Pflegeeinrichtung der Zukunft

• Nutzerzentrierte Technologieauswahl und Akzeptanz: 
  Bedürfnisorientierte Anforderungsanalyse in der Einrichtung, kriteriengeleitete Priorisierung und Auswahl von Technologien mit dem eigens entwickelten »CareTech-Navigator«, Implementierungsbegleitung durch längsschnittliche Akzeptanz- und Usability-Forschung, die soziodemografische Faktoren (z. B. Alter, Geschlecht), psychologische Faktoren (z.B. Technikaffinität, Persönlichkeit) sowie kontextuelle Faktoren (z.B. Effizienz, Effektivität, Entlastung) berücksichtigte. Ergänzt wurde dies um arbeitsplatzbezogene Faktoren wie die Einbindung in den Veränderungsprozess und die wahrgenommene Sicherheit des eigenen Arbeitsplatzes.


• Technologieeinführung als Veränderungsprozess:
  Analyse organisationaler und arbeitsplatzbezogener Erfolgsbedingungen wie Einbindung der Mitarbeitenden, technische Zuverlässigkeit und Infrastruktur der Einrichtung, Ableitung von Handlungsempfehlungen für Einführung, Schulung und Nutzung der Technologien.


• Koordination »Zukunftslabor
  Erprobung vorwettbewerbliche Prototypen unter Realbedingungen – von sensorbasierten Systemen zur Dekubitusprophylaxe bis hin zu KI-basierten Trainingssystemen – für Bedarfe, die noch nicht durch marktreife Produkte gedeckt sind.


• Stressmonitoring:
  Monitoring von psychologischem und physiologischem Stress über tragbare Sensorik (wie Wearables und Smartphone-App), Bio-Feedback-Messungen zur Erfassung von Stressreduktionsparameter durch veränderte Arbeits- und Prozessstrukturen.

Um für die Referenzeinrichtung geeignete technische Systeme zu finden, identifizierte das Fraunhofer IIS im Rahmen der ersten Projektphase durch Hospitationen und Anforderungsworkshops Abläufe im täglichen Arbeiten, die sich für einen Einsatz von Technologien eignen, um Pflegekräfte zu entlasten, und leitete daraus Nutzungsanforderungen ab.

Auf dieser Grundlage wurden mögliche Technologien systematisch kategorisiert und in einem interdisziplinären Priorisierungsworkshop anhand technischer, sozio-ethischer und organisatorischer Kriterien bewertet. Anschließend wurden zu den priorisierten Technologien passende Anbieter recherchiert und konkrete Produkte in hoher Übereinstimmung mit den spezifizierten Nutzungsanforderungen identifiziert. Zehn Technologien wurden schließlich für den Praxiseinsatz ausgewählt und schrittweise in der Referenzeinrichtung implementiert. 

Diese implementierten Technologien wurden anschließend über mehrere Monate in der Praxis erprobt und u.a. hinsichtlich der Aspekte UX, Usability und Akzeptanz evaluiert – jeweils vor und nach der Einführung.  

Das Projekt wurde im März 2026 mit einer nutzerzentrierten Langzeitevaluation der Technologien und daraus abgeleiteten Handlungsempfehlungen für die Einführung und Nutzung von Technologien in der Pflege abgeschlossen.

• Praxishandbuch Pflege 2030: Modular aufgebaut, dient es stationären Pflegeeinrichtungen als Orientierung für Personalbemessung, Digitalisierung und Organisationsentwicklung.

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• Podcast »Fokus Pflege« der Korian Stiftung: Wie sieht die Pflege im Jahr 2030 aus? Digitale Tools, Robotik und Wearables – welche Technologien können die Pflege wirklich entlasten und gleichzeitig mehr Zeit für das schaffen, was zählt: den Menschen?

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